¿Por qué la heurística no funciona en los procesos de recogida selectiva y de resíduos sólidos urbanos?
Los sistemas heurísticos dependen de que la información humana mantenga actualizados los datos en el software. Para ello es necesario que los equipos de recogida visualizen el estado de llenado de todos los contenedores. La observación puede ser dificultada, tanto por el estado de suciedad que presenten los contenedores, bien por imposibilidad física de introducir la cabeza dentro de los mismos y realizar la lectura. No obstante, aunque en algunos casos esto sea posible, existen diferentes grados de interpretación de los diversos colaboradores que reportan resultados diferentes ante el mismo grado de llenado de los contenedores.
En resumen, tales dificultades hacen imposible el funcionamiento y la previsión de cualquier sistema heurístico que tenga por base esta metodología de actualización de datos base.
Los sistemas heurísticos depende de la información presencial de los equipos de recogida, para lo cual gastan innecesariamente más combustible, horas de trabajo y mantenimiento de la flota entre otros costes.
Es imposible:
- Garantizar el rigor de la medición efectuada de las observaciones del grado de llenado de los contenedores, pues dependen de la sensibilidad de cada colaborador Ej: Lo que para el colaborador A es un nivel de llenado del 30% para el colaborador B puede ser de 60%.
- Inferir el valor temporal de los datos, pues cuando están llenos o a desbordar el operador de recogida no sabrá hace cuánto tiempo se encuentra el contenedor en este estado, no genera histórico temporal y promueve el error estadístico.
La duplicación del error – El software heurístico dirá al operador de recogida para recoger determinados contenedores (sin necesidad real) y le dará uma Falsa Sensación de Gestión indicando que no debe recogerse un determinado número de contenedores (cuando en realidad ya se encuentran llenos o a desbordar) estando indisponibles para los ciudadanos, generando reclamaciones, degradando el comportamiento de deposición, duplicando el error de los cálculos heurísticos, comprometiendo el sistema y aumentando los costes totales de la recogida.
El Ecogest informa el momento en que el contenedor alcanza un grado de llenado que requiere la planificación de la recogida, garantizándola en el momento exacto con el menor coste asociado.
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