Planificación de servicios e envóp a los equipos en campo, con base en restricciones horarias y atributos de los equipos.
Permite mejorar la planificación y seguimiento de la ejecución de los servicios en tiempo real y, si es necesario, realizar la replanificación de los servicios pendientes de ejecutar y asignarlos a otro equipo de forma ágil y eficaz.
Algunas Funcionalidades
- Visualización de servicios y rutas a realizar.
- Análisis de la tasa de ocupación del equipo.
- Detección automática de equipos en mejores condiciones para realizar los servicios en función de la creación de diferentes reglas.
- Planificación futura y en tiempo real.
- Asignación automática de servicios diarios a diferentes vehículos y equipos.
- Seguimiento de los servicios planificados
Beneficios
- Control total del cumplimiento de los servicios planificados
- Mayor satisfacción del cliente
- Reducción del tiempo perdido en la reubicación de equipos
- Mayor rentabilidad de los equipos
- Análisis de costes y materiales consumidos por el equipo
- Gestión de incidencias en tiempo real
Mayor eficacia en el control y ejecución de los servicios planificados
El módulo de Planificación y atribución de servicios de Tecmic es un software totalmente integrado en nuestro sistema de gestión de flotas que le permite visualizar todas las solicitudes de servicio realizadas por sus clientes y planificar su ejecución con información clave sobre sus recursos disponibles para lograrlo : vehículos y equipos.
Los servicios pueden provenir de otros sistemas de su empresa, como el sistema de gestión comercial, el ERP, el sistema de gestión de incidencias, u otros.
Este módulo fue concebido como una herramienta extremadamente eficaz para crear y controlar la ejecución de los servicios planificados. Permite identificar los servicios que se retrasaron, los que se ejecutaron y los pendientes, así como realizar la replanificación en tiempo real, en caso de ser necesario.
MEJOR GESTIÓN, MEJORES RESULTADOS
Mejor planificación empresarial
Permite la asignación de servicios a los equipos de acuerdo a sus habilidades y disponibilidad, optimizando la capacidad de ejecución.
Mejor control de los equipos
Siga la ejecución de los servicios y verifique las desviaciones y retrasos. Esta información le permite actuar a tiempo para corregir la situación.
Mejor servicio al cliente
Mayor capacidad para informar a los clientes con datos sobre la localización actual del vehículo y la hora estimada de llegada al siguiente local.
Uso reducido de papel
Los servicios planificados se envían directamente a los terminales de los equipos (PDA, tabletas o consolas de conductor), con toda la información sobre los servicios a realizar, como datos del cliente, ubicación del servicio y descripción de las operaciones a realizar.
